春節(jié)假期,云南建投集團積極踐行“有一種叫云南的生活”,以品牌化、集團化、專業(yè)化的經營理念,整合管理運營旗下12家酒店,推出年夜飯、新年音樂會、篝火晚會、煙花表演、年味小吃街等多樣化、特色化產品,吸引全國各地游客到酒店體驗豐富多彩的“云南生活”。春節(jié)假期,酒店接待游客超2萬人,總收入超1000萬元,均較2023年同期增長40%,各項指標均創(chuàng)歷史新高。
特色“年味” 引來八方游客
春節(jié)假期,集團旗下酒店把握市場消費熱點,充分發(fā)揮酒店自身優(yōu)勢,搶抓市場機遇,靈活調整經營策略,開展豐富多彩的春節(jié)主題活動,吸引省內外游客紛至沓來,多家酒店實現(xiàn)客房滿房、餐飲滿座。元江棲霞山溫泉花園酒店、南甸伴山溫泉酒店連續(xù)5天滿房,戛灑外灘豪生酒店連續(xù)4天滿房,巧家金沙酒店平均入住率超70%。
各家酒店精心推出富有當?shù)靥厣男麓耗暌癸?,讓旅客在熱氣騰騰的人間煙火中和其樂融融的團圓氣氛中賞味別樣除夕。
彌勒美憬閣精選酒店和新平戛灑外灘豪生酒店舉辦的篝火晚會,將八方來客聚集在一起,感受云南酣暢淋漓的“跳腳”。
“過年期間晚上的篝火晚會年味濃濃,每一處細節(jié)都彰顯了酒店的品質,值得推薦”,入住彌勒美憬閣精選酒店的李先生說道。
保山青華海官房花園酒店和元江棲霞山溫泉花園酒店以煙花表演、年味小吃街、小游戲集錦、童趣美集小賣部、小龍人戲水、紅包抽獎、新春音樂會等豐富活動,營造濃濃的過年氛圍。
南甸伴山溫泉酒店、元江棲霞山溫泉花園酒店為客人帶來新春特別歡迎禮遇??鞓凤L趣的氣球小丑,變幻著神奇的雙手,將一個個簡單的氣球,一拉一捏之間,變成了活靈活現(xiàn)的小動物、花朵等,惹得一旁的孩子們歡呼雀躍。
提前部署 品質服務一流
在集團的高度重視下,作為集團旗下酒店業(yè)務板塊的專業(yè)化、品牌化運營管理公司,旅投公司積極落實集團對酒店板塊運營的各項工作要求,圍繞“抓管理、保安全、強品質”的工作思路,統(tǒng)籌抓好12家酒店春節(jié)各項工作。
全力做好安全保障。集團高度重視酒店板塊安全生產工作,節(jié)前集團領導帶隊檢查酒店安全生產工作。旅投公司召開安全生產工作部署會落實集團和城鄉(xiāng)投公司各項部署,各家酒店進行網格化、系統(tǒng)化的安全檢查,組織全體員工開展消防安全應急疏散演練。
精心謀劃營銷宣傳。旅投公司發(fā)揮新媒體營銷優(yōu)勢,借助春節(jié)熱點和當?shù)刭Y源稟賦,各家酒店紛紛推出內部優(yōu)惠、年夜飯預訂、春節(jié)特惠、情人節(jié)甄選套餐等活動。彌勒美憬閣精選酒店、南甸伴山溫泉酒店、元江棲霞山溫泉花園酒店等多家酒店的熱門房型預訂早早就已經“一房難求”。
周密部署服務運營。旅投公司統(tǒng)籌各酒店資源,按需調配各酒店人員和物資。酒店發(fā)揮集團平臺優(yōu)勢,聯(lián)動集團旗下彌勒東風韻景區(qū)、云茶山莊,在酒店設立集團產品區(qū)域,吸引大量游客咨詢購買,有效擴大集團文旅項目知名度。
堅守崗位 守護萬家美好
春節(jié)是闔家團圓時,也是酒店接待運營的高峰。期間,集團和城鄉(xiāng)投公司高度重視酒店運營工作,多次對酒店運營工作進行安排部署,高位保障集團酒店板塊高效運營。
旅投公司全體黨員干部到酒店現(xiàn)場值班,與各酒店共同開展經營管理及各項服務工作,用行動守護每一位入住客人的美好“云南生活”體驗。
“新年好,歡迎光臨戛灑外灘豪生酒店,請問有什么可以幫您?”接過客人身份證、辦理入住登記、安排運送行李……戛灑外灘豪生酒店負責人在酒店最忙的時候總是主動到一線工作,他說:“越是這個時候,我們越應該堅守崗位,為入住客人的優(yōu)質服務提供一份保障”。
“服務一流!”“非常開心、非常貼心!”“年味濃濃,每一處細節(jié)都彰顯了酒店的品質!”……春節(jié)期間,集團旗下各家酒店均收到住客寫下的好評。
在全國旅游消費市場持續(xù)向好的市場形勢下,集團全力打造“云南建投”文旅名片,擦亮“云南建投”文旅招牌,凸顯“云南建投”品牌效應,酒店板塊火熱的新春數(shù)據(jù)振奮信心,開啟新一年的璀璨篇章。
【記者:劉蕊婕 羅黎 責任編輯:撒葉影】