直屬總承包一部于12月6日舉辦了商務(wù)禮儀培訓(xùn),邀請了云南大學(xué)商旅學(xué)院趙書虹老師進(jìn)行內(nèi)訓(xùn),40余名干部職工參加了本次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)旨在規(guī)范員工言行,提升職業(yè)素質(zhì),提高禮儀素養(yǎng),塑造企業(yè)良好的組織形象。通過講解和生動的圖片展示,趙書虹向參訓(xùn)人員介紹了商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點、原則等理論知識,全面講解了儀表著裝、言談舉止、溝通禮儀、公務(wù)禮儀和電話禮儀等基本常識。趙書虹與參訓(xùn)人員的現(xiàn)場互動,不僅增強(qiáng)了參訓(xùn)人員的參與性與積極性,而且加深了對基本商務(wù)禮儀的理解和遵循。培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛熱烈,大家在愉快的學(xué)習(xí)中掌握了許多實用性較強(qiáng)的商務(wù)禮儀知識,也加強(qiáng)了相互間的了解與溝通,參訓(xùn)人員一致認(rèn)為這樣的培訓(xùn)大有益處。
本次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期效果。下一步,直一部還將根據(jù)團(tuán)隊發(fā)展的需要和員工的需求開展形式多樣的培訓(xùn)活動。
【記者:肖巧玲 責(zé)任編輯:梁曜】