近日,由基投公司運(yùn)營分公司編制的《高速公路收費(fèi)服務(wù)規(guī)范》由人民交通出版社股份有限公司正式出版發(fā)行,并在人民交通出版社旗艦店(天貓)、“交通書行”微信小程序上架銷售。此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)由云南省市場監(jiān)督管理局于2022年8月12日批準(zhǔn)發(fā)布,自2022年11月12日起實(shí)施,是云南省首個高速公路收費(fèi)服務(wù)類地方標(biāo)準(zhǔn)。
《高速公路收費(fèi)服務(wù)規(guī)范》結(jié)合我省高速公路收費(fèi)服務(wù)實(shí)際情況,從收費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施、人員管理、窗口服務(wù)、應(yīng)急與安全要求、監(jiān)督管理6個高速公路收費(fèi)服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的全過程管理,在保障高速公路安全暢通的前提下,解決收費(fèi)服務(wù)要求不統(tǒng)一的問題,讓收費(fèi)服務(wù)更加快捷、真誠、有溫度,進(jìn)一步保障公眾的出行品質(zhì),具有較強(qiáng)的科學(xué)性、適用性和指導(dǎo)性。
【記者:羅夢迪 責(zé)任編輯:李正華】