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    5月14日，經(jīng)過(guò)兩天的激勵(lì)角逐，昆明呈澄高速公路有限公司青年崗位練兵技能競(jìng)賽圓滿結(jié)束。

    呈澄高速46名收費(fèi)員參加了比賽，管玙獲一等獎(jiǎng)，趙江、楊月嬌獲二等獎(jiǎng)，三李思敏、劉晶、錢星宇獲三等獎(jiǎng)，六名獲獎(jiǎng)?wù)呔鶚s獲“昆明呈澄高速有限公司青年崗位練兵技能手”榮譽(yù)稱號(hào)。

    據(jù)了解，這是呈澄高速公路首次開(kāi)展收費(fèi)管理業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽，競(jìng)賽內(nèi)容以交通廳技能競(jìng)賽的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，主要分為理論知識(shí)競(jìng)賽和操作技能競(jìng)賽，實(shí)際操作技能包括文明服務(wù)考核及現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)鈔技能比拼。文明服務(wù)考核出入口車道文明禮儀，出口車道服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)正常程序?yàn)椋?ldquo;2+2+2+3” ，即 2個(gè)手勢(shì)+2次點(diǎn)頭示意+2次轉(zhuǎn)身+3句文明用語(yǔ)；應(yīng)急程序?yàn)椋?ldquo;2+2+2+2”，即 2個(gè)手勢(shì)+2次轉(zhuǎn)身+2次點(diǎn)頭示意+2句文明用語(yǔ) 。入口車道服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)正常程序?yàn)椋?ldquo;2+2+2+2” 即: 2個(gè)手勢(shì)+ 2次轉(zhuǎn)身+2次點(diǎn)頭示意+2句文明用語(yǔ)。手工點(diǎn)鈔考核點(diǎn)鈔時(shí)間及準(zhǔn)確性，要求在5分鐘之內(nèi)點(diǎn)完1000張。

    此次競(jìng)賽旨在增強(qiáng)廣大職工技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、創(chuàng)一流、比貢獻(xiàn)的積極性，提高了呈澄高速收費(fèi)管理一線操作人員職業(yè)技能水平和職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，抓好收費(fèi)運(yùn)營(yíng)基本功，為當(dāng)好集團(tuán)高速公路運(yùn)營(yíng)管理排頭兵打下堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

收費(fèi)文明服務(wù)禮儀展示

手工點(diǎn)鈔

【記者：普潔 馬文濤 責(zé)任編輯：郭永堅(jiān)】