4月21日,物業(yè)公司品質(zhì)管理部與培訓(xùn)部帶領(lǐng)新員工到建工新城錦繡園物業(yè)項(xiàng)目,開展了一場別開生面的“現(xiàn)場教學(xué)”活動(dòng)。
新員工認(rèn)真參觀了小區(qū)和物業(yè)服務(wù)處辦公現(xiàn)場,“零距離”接觸小區(qū)內(nèi)各類標(biāo)示標(biāo)牌、公共環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護(hù)現(xiàn)場、設(shè)施設(shè)備房等,體驗(yàn)公司良好的物業(yè)服務(wù)品質(zhì),了解物業(yè)管理人員的日常工作流程,體會(huì)一線員工緊張、忙碌的工作氛圍。
品質(zhì)管理部副主任趙彥耐心細(xì)致地為大家介紹起了公司品質(zhì)管理的標(biāo)準(zhǔn)、物管員工作中應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)、公司推廣的亮點(diǎn)等。她說,物業(yè)管理的一事一物皆品質(zhì),一舉一動(dòng)皆服務(wù),品質(zhì)管理是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,物業(yè)人不僅要做好工作,注重細(xì)節(jié),還要不斷的去發(fā)現(xiàn)問題、創(chuàng)新方法,才能使物業(yè)品質(zhì)不斷提升。
針對新員工開展現(xiàn)場教學(xué)活動(dòng),能夠讓新員工更直觀、更真切地了解和掌握物業(yè)管理的內(nèi)容,讓新員工更好的適應(yīng)崗位,滿足工作需要,進(jìn)一步提升對企業(yè)的認(rèn)知程度,強(qiáng)化認(rèn)同感和歸屬感,進(jìn)而提升公司服務(wù)品質(zhì)。
【記者:劉津成 責(zé)任編輯:和麗英】