1月8日，集團公司副總經(jīng)理楊國文到物流公司下屬中暢公司調(diào)研，實地察看公司呈貢轉(zhuǎn)運站、汽車服務中心和辦公區(qū)域，詳細了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、員工隊伍建設以及存在的困難等情況。
楊國文對物流公司“云上營家”供應鏈平臺建設及取得的成績，中暢公司服務理念、品牌建設情況給予高度評價。他指出，物流公司通過“云上營家”供應鏈平臺的建設運用，有效助推了公司實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型，信息化建設成效顯著，成績突出。中暢公司作為物流公司能源供應鏈和綜合物流板塊的具體實踐者，實現(xiàn)了供應鏈思維融入業(yè)務布局，推動產(chǎn)業(yè)鏈全面延伸發(fā)展。
楊國文對物流公司及中暢公司后續(xù)工作提出幾點要求：一是增強服務意識，提升服務品質(zhì)。要立足建材、汽車后市場等業(yè)務布局，保障產(chǎn)品質(zhì)量，提升服務品質(zhì)。要著力打造一支素質(zhì)過硬的服務團隊，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、貼心的服務，不斷提升客戶滿意度。二是加強品牌建設，完善業(yè)務體系。要通過專業(yè)化服務優(yōu)化用戶體驗，完善業(yè)務提升，塑造品質(zhì)高、有特色的企業(yè)品牌，不斷提升客戶忠誠度、市場競爭力和行業(yè)話語權。三是加強團隊建設，凝聚發(fā)展合力。要從福利待遇、企業(yè)文化等方面加深思考，切實讓發(fā)展成果惠及職工群眾，提升職工隊伍集體獲得感和歸屬感，凝聚起企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強大合力。四是中暢公司要統(tǒng)一思想，提高認識，堅定信心，緊跟集團及物流公司發(fā)展步伐，堅定不移推動高質(zhì)量發(fā)展，為集團早日實現(xiàn)由中國500強向世界500強的跨越作出更多貢獻。
【記者：張晶瑩 責任編輯：撒葉影】
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