7月22日下午,集團(tuán)公司副總經(jīng)理王曉方到物業(yè)公司就信息化建設(shè)相關(guān)工作進(jìn)行調(diào)研。
王曉方指出,物業(yè)公司要進(jìn)一步提升市場競爭力,就要圍繞公司發(fā)展目標(biāo),結(jié)合公司現(xiàn)有平臺,積極搭建好信息化系統(tǒng),把公司經(jīng)營理念固化到信息化系統(tǒng)中,讓信息化建設(shè)成為公司的盈利點(diǎn)、增值點(diǎn)。
針對物業(yè)公司目前的發(fā)展?fàn)顩r,王曉方提出五點(diǎn)要求:一是梳理管理鏈條,綜合考慮多種業(yè)態(tài)共存情況,研究信息化建設(shè)實(shí)施方法,先試點(diǎn)、后推廣,做好管理鏈條“加減法”。二是與時(shí)俱進(jìn),緊跟服務(wù)業(yè)前沿發(fā)展步伐,重塑管理理念,改進(jìn)管理方法,繼續(xù)加強(qiáng)統(tǒng)一管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理。三是將客戶體驗(yàn)放在首位,深入挖掘客戶需求,增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感。四是建立高效便捷信息化平臺,依托現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò),降低成本、提高效益。五是統(tǒng)籌資源,做好成本管控,同步開展配送業(yè)務(wù),充分利用現(xiàn)有資源,特別是小區(qū)資源,找到新的盈利點(diǎn)。
【記者:董懿瑩 責(zé)任編輯:撒葉影】